للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مدير حسابات، ستقوم بـ:

• الاحتفاظ وتنمية حسابات التجار من خلال دفع اعتماد حلول الدفع من نومود وزيادة حجم المدفوعات المعالجة. ابحث بانتظام عن إحالات لأعمال أخرى وقم بتضمين الإحالات كذلك.

• بيع عبر ونقل نظام نومود الأوسع - من روابط الدفع والمدفوعات الشخصية إلى العضوية، بوابة الدفع، المتجر، الكتالوج، إلخ.

• تعمل كمدافع عن التاجر داخل نومود، والتنسيق مع فرق المخاطر والهندسة والعمليات والمنتجات لحل المشكلات، وتبسيط عملية الانضمام، وتخفيف النزاعات/الاستردادات.

• امتلاك العلاقة: بناء الثقة مع صانعي القرار من خلال مراجعات الحسابات المنتظمة، والاجتماعات الشخصية، ورؤى الأداء.

• دفع مقاييس نجاح التجار مثل معدل الاحتفاظ، ونمو الحجم، واعتماد ميزات نومود الإضافية.

• توفير التدريب والدعم لضمان ثقة فرق التجار في استخدام نومود يومياً.

• جمع ونقل الملاحظات من التجار للمساعدة في تشكيل خارطة طريق المنتج وتحسين العمليات.

• تحديد مخاطر تراجع العملاء مبكراً واتخاذ خطوات استباقية لحماية صحة الحسابات.

ما نود أن نراه

• خبرة مثبتة في إدارة الحسابات، إدارة العلاقات، أو نجاح العملاء ضمن المدفوعات، التكنولوجيا المالية، البرمجيات كخدمة، أو أي أدوار مشابهة تواجه التجار.

• عقلية تجارية قوية - أنت تفهم كيفية نمو الحسابات، ورصد فرص البيع الإضافي، والتعامل مع المفاوضات.

• مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات.

• حل للمشاكل يزدهر في بيئات سريعة الوتيرة وعالية النمو.

• مألوف بسوق الإمارات العربية المتحدة ومشهد الأعمال.

• رخصة قيادة إماراتية مطلوبة (الدور يتضمن زيارات شخصية للتجار).

• مدفوع بالبيانات مع القدرة على تحليل أداء الحسابات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

• الطلاقة في اللغة المالايالامية والإنجليزية المهنية مطلوبة.