للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

هذا منصب مدير حسابات رئيسية هو لقسم البيع بالجملة لدينا، وهو قطاع ضمن مجموعة سارا مكرس لتقديم منتجات وخدمات استثنائية لعملائنا القيمين مع تعزيز شراكات قوية.

ما ستقوم به:

• اكتساب شركاء تريديكس الجدد، ويتكونون من صالات عرض كاملة مع لافتات.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين، وضمان تلبية احتياجاتهم وتجاوزها.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان أن كل تفاعل مع الشريك هو أصلي ومخصص لاحتياجاتهم.
• دعم شركاء تريديكس لزيادة مبيعاتهم.
• إدارة التقارير اليومية والأسبوعية لتتبع تفاعلات العملاء وتحديد فرص النمو.
• عرض وبيع منتجات الشركة وخدماتها لشركاء تريديكس بحماس واحترافية.
• إعداد خطط عمل وجداول للتفاعل مع شركاء تريديكس بانتظام وتعزيز العلاقات.
• متابعة العملاء الجدد والإحالات الناتجة عن الأنشطة الميدانية، وتعزيز العلاقات لتعزيز ولاء العملاء.
• تطوير العروض التقديمية، والمقترحات، والعقود التي تتماشى مع توقعات العملاء ومعايير الشركة.
• دعم إدارة المخزون والأسعار في القسم من خلال الحفاظ على معرفة محدثة بعروض المنتجات واتجاهات السوق.
• ضمان إدارة حسابات سلسة من خلال فحوصات الجودة والاتصالات المتابعة.
• تحديد وحل مخاوف العملاء بشكل سريع لتعزيز الرضا والولاء.
• إدارة تسويق شركاء تريديكس وعرضهم بشكل صحيح.
• تقديم التدريب لفرق شركاء تريديكس.
• إعداد تقارير حالة حول تفاعلات الشركاء، مع تسليط الضوء على النجاحات والتحديات والفرص للتحسين.
• المساهمة في المبادرات الخاصة والترويجيات لتحسين المخزون وزيادة تفاعل الشركاء بما في ذلك احتياجات التسويق بالتنسيق مع الفريق الداخلي.
• تنسيق جداول الشحن وتسليم المنتجات، وضمان خدمة فعالة وفي الوقت المناسب.
• قيادة المفاوضات بشأن الاتفاقية بين العميل ومجموعة سارا وفقًا للسياسات الداخلية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

عقلية تركز على العميل: أنت تفهم توقعات العملاء وتكيف نهجك لتجاوزها.

المرونة والتكيف: أنت تتعامل مع التحديات بإيجابية وعقلية موجهة نحو الحلول.

حل المشكلات الإبداعي: أنت تفكر بشكل نقدي وتقدم أفكاراً مبتكرة لتحسين تجارب العملاء.

روح الفريق والتواصل: أنت تتواصل بصدق مع كل من العملاء والزملاء، مما يعزز بيئة داعمة وتعاونية.