مسؤول حساب تنفيذي

للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة والمهام تشمل، ولكن لا تقتصر على:

• إجراء زيارات للعملاء عند التكليف، ونقل نتيجة الزيارة إلى مدير الحسابات.
• متابعة العملاء المكلفين لمساعدة مدير الحسابات في تأمين طلبات المبيعات.
• مساعدة مدير الحسابات في تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول الممكنة.
• مساعدة مدير الحسابات في تقييم وتحليل شكاوى العملاء.
• تقديم مدخلات إلى مدير الحسابات بشأن التوقعات لمساعدته حيثما كان ذلك ممكنًا.
• تحديد أي فرص بيع متقاطع ضمن الحسابات المكلفة واقتراحها على مدير الحسابات.
• جمع المدفوعات للحفاظ على شيخوخة الذمم المدينة ونسب DSO ضمن حدود الائتمان المعتمدة.
• مساعدة مدير الحسابات في تحويل العملاء المحتملين المكلفين إلى عملاء مؤهلين تسويقيًا (MQPs)، ومن ثم إلى عملاء.
• جمع التعليقات حول أنشطة المنافسين من الميدان، ونقلها إلى مدير الحسابات لبناء وتحديث ملف تعريف المنافسين.
• السعي وراء أفكار جديدة والبقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات والتقنيات والعمليات في المجال.