مسؤول حساب تنفيذي

للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤوليات الوظيفة والمهام تشمل ولكن لا تقتصر على:

• إجراء زيارات للعملاء عند التكليف، ونقل نتيجة الزيارة إلى مدير الحسابات.
• متابعة العملاء المعينين لمساعدة مدير الحسابات في تأمين طلبات المبيعات.
• مساعدة مدير الحسابات في تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول الممكنة.
• مساعدة مدير الحسابات في تقييم وتحليل شكاوى العملاء.
• تقديم مدخلات إلى مدير الحسابات بشأن التوقعات للمساعدة عند الاقتضاء.
• تحديد أي فرص للبيع المتقاطع ضمن الحسابات المعينة واقتراحها على مدير الحسابات.
• جمع المدفوعات للحفاظ على شيخوخة المستحقات ونسب DSO ضمن الحدود الائتمانية المعتمدة.
• مساعدة مدير الحسابات في تحويل العملاء المحتملين المعينين إلى عملاء مؤهلين للتسويق (MQPs)، ومن ثم إلى عملاء.
• جمع الملاحظات عن أنشطة المنافسين من الميدان، ونقلها إلى مدير الحسابات لبناء وتحديث ملف تعريف المنافسين.
• البحث عن أفكار جديدة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات والعمليات في هذا المجال.