Cashier
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. _______________________________________About the jobـ مسؤول عن تقديم خدمة عملاء مم…
-
الرياض، السعودية الموقع
-
1–3 years الخبرة
-
50 مشاهدة
-
سعر مرن السعر
عضو منذ 2 سنوات هوية موثّقة
وصف الخدمة
للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
About the job
ـ مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة مع ضمان دقة عمليات الصندوق والالتزام بالمتطلبات.
ـ التعامل مع استفسارات العملاء والفوترة وعمليات الإرجاع وحالات الضمان والمعاملات المالية وفق سياسات الشركة.
ـ دعم سلاسة عمليات المتجر ورضا العملاء والدقة المالية ومنع الخسائر.
Key Responsibilities
Cashiering & Financial Control
ـ تنفيذ معاملات نقاط البيع وإصدار الإيصالات.
ـ التعامل مع طرق الدفع المتعددة بدقة.
ـ ضمان عدم وجود فروقات نقدية وإجراء التسوية اليومية.
ـ إعداد الإيداعات وتقارير Z-out.
ـ الحفاظ على الرقابة المناسبة على النقد وتنظيم منطقة الصندوق.
Customer Service
ـ استقبال العملاء ومساعدتهم باحترافية.
ـ تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والعروض والسياسات.
ـ التعامل مع الشكاوى وعمليات الإرجاع والاستبدال وحالات الضمان.
ـ إدارة قوائم الانتظار وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
ـ متابعة حالات الإصلاح والإرجاع.
Operations & Compliance
ـ ضمان تشغيل أنظمة نقاط البيع.
ـ اتباع إجراءات التشغيل القياسية والضوابط المالية وإجراءات السلامة.
ـ الإبلاغ عن مشكلات النظام والأنشطة المشبوهة.
Warranty & Returns
ـ إرسال منتجات الضمان ضمن الوقت المحدد للخدمة (TAT).
ـ تتبع مرتجعات الموردين ومتابعتها.
ـ معالجة عمليات الإرجاع وفق سياسة الشركة.
Requirements
ـ الخبرة: من سنة إلى 3 سنوات في مجال الصندوق أو خدمة العملاء، ويفضل في قطاع التجزئة.
ـ التعليم: الثانوية العامة أو الدبلوم، ويفضل الخريجون.
ـ المهارات: مهارات تواصل قوية، ويفضل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، والقدرة على استخدام نقاط البيع، ومعرفة أساسية ببرنامج MS Excel، والاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على خدمة العملاء.
نبذة عن الجهةـ Sharaf DG هي جزء من Sharaf Group، وهي مفهوم في تجارة الإلكترونيات تم تطويره لتلبية الطلبات المتزايدة للعملاء.
ـ تقدم الشركة منتجات وخدمات وحلولاً تقنية.
ـ تنتشر متاجرها في الإمارات والبحرين وعمان ومصر والمملكة العربية السعودية.
ـ تخدم الشركة أكثر من مليون عميل كل شهر.
ـ تشمل فئات المنتجات لديها الإلكترونيات الاستهلاكية والترفيه المنزلي وتقنية المعلومات والاتصالات والأجهزة المنزلية وغيرها.
ـ إلى جانب تجارة التجزئة، تعمل الشركة أيضاً في مجالات الطاقة والامتياز التجاري وB2B.
ـ تضم الشركة فريقاً متنوعاً من 40 جنسية.
معلومات سريعة
- الموقع
- الرياض، السعودية
- الخبرة
- 1–3 years
- المشاهدات
- 50
- السعر
- سعر مرن
- تاريخ النشر
- 2 months
- آخر تحديث
- 2026-09-10 11:08:25
الدرجة العلمية
-
المؤهل العلمي
بكالوريوس
-
التخصص
محاسبة
الموقع على الخريطة
تقييمات العملاء
لا توجد تقييمات بعد.
74342
خدمات مشابهة
عرض المزيدإرسال بريد
الهوية المهنية الرقمية
بطاقة تعريف مهنية من محاسب هوم — امسح الرمز للوصول إلى الملف الكامل.
