للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ملخص الدور:

مسؤول عن تطوير الأعمال من خلال المطاعم الشريكة عبر الزيارات الشخصية والمكالمات الهاتفية والحفاظ على علاقات طويلة الأمد من خلال المكالمات والرسائل المنتظمة. إدارة الحسابات الحالية والتعامل مع صور المنيو، والعروض الترويجية، ومبيعات الإعلانات، وإعادة التفاوض وتحسين طرق النقل بالإضافة إلى مشاريع إدارة الحسابات الخاصة الأخرى حسب المعايير المحددة.

ما هو على طبقك؟

• إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد الفرص التجارية والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى تحقيق زيادة في الإيرادات والربحية وحصة السوق.
• الحفاظ على علاقات تجارية مستمرة مع العملاء/المطاعم من خلال الزيارات الشخصية والمكالمات الهاتفية المنتظمة والرسائل.
• تقديم خدمة ودعم ممتاز من خلال المكالمات المنتظمة لبناء علاقات قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركات.
• التأكد من أن قوائم الطعام الخاصة بالعملاء محدثة في جميع الأوقات.
• تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التسليم).
• إعادة التفاوض على معدل العمولة: بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات الحالية عن طريق إعادة التفاوض على العرض.
• مبيعات الإعلانات: الحصول على والحفاظ على صور قوائم العلامات التجارية، ووضع ملصقات طلبات الطعام في المطاعم، والأعلام والنشرات الإخبارية.
• توليد قسائم الطعام، والعروض الترويجية، والقسائم من المطاعم الحالية.
• إقناع العملاء/المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور طلبات الطعام.
• تحسين طريقة النقل: إقناع العميل/المطعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلب وتغيير طريقة النقل إلى WLA.
• إقناع المطعم بالتوجه نحو الرقمنة (روابط خلفية، صفحات Splash، علامة بيضاء، زر فيسبوك).
• تشجيع المطاعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.
• التنسيق مع المطعم، إذا كان المطعم نشطًا أو فعالاً على طلبات الطعام، والتحقق وحل السبب، مثل الإغلاق أو توقف التسليم.
• التواصل مع الإدارة من خلال تقديم تحديثات CRM منتظمة عبر SalesForce.com، وتقارير الاتصال، وتقارير النشاط، وخطة 30 يومًا، وحضور/المساهمة في مكالمات المؤتمر الخاصة بفريق المبيعات والتسويق والتحديثات.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك:
  • المبيعات المغلقة
  • أنشطة المتابعة
  • تقرير مصاريف المبيعات
  • تقرير زيادة المبيعات بعد وضع العروض الترويجية، والقسائم، والكوپنات
  • ورقة تحليل المطعم
  • تقرير إدارة الحسابات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
• حد أدنى من 3+ سنوات من الخبرة في المبيعات/إدارة الحسابات
• مهارات التفاوض
• القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية والمرونة في العمل
• إجادة اللغة العربية، الكردية والإنجليزية
• مهارات الاتصال (الكتابية والشفوية)
• مهارات إكسل