للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا.
_______________________________________
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تقييم جميع الوثائق في بوابات المجموعات من خلال جميع طرق الدفع الحكومية.
- تقديم الوثائق المطلوبة وفقًا للوائح الحكومية لضمان عملية سلسة.
- متابعة وضمان جمع الحسابات المستحقة في الوقت المناسب وتصعيد الأمر إلى المدير المباشر عند الحاجة.
- تخطيط وإعداد تقارير أسبوعية / شهرية وسنوية للتوقعات.
- متابعات لجمع المدفوعات.
- جمع وتحليل البيانات وظروف السوق وردود فعل العملاء؛ تقديمها إلى المدير المباشر
- تحديد شكاوى واستفسارات العملاء وحلها بطريقة فعالة.
- إعداد مجموعة متنوعة من تقارير الحالة بما في ذلك النشاط، الإغلاقات، المتابعة، والالتزام بالأهداف.
- إدارة الأرشفة لجميع الوثائق ذات الصلة / الحفاظ على سجل بجميع المدفوعات السابقة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء لتقديم معلومات حول حساباتهم أو الخدمات المقدمة من الشركة
- إدارة جميع الأرصدة المستحقة لمدفوعات العملاء وتسوية جميع الفواتير للحسابات المستحقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة بكاليوس في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل)
- إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس
- قدرة جيدة على اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة)
أظهر المزيد