للتقدم للوظيفة : رابط الوظيفة من هنا. 

_______________________________________

الوصف الوظيفي

خط الخدمات
الاستشارات
القطاع/الصناعة
التكنولوجيا
التخصص
الخدمات المدارة
المستوى الإداري
مدير
الوصف الوظيفي والمُلخص
يتولى المدير مسؤولية إدارة تقديم الخدمات المحاسبية اليومية للعملاء أو الكيانات المحددة ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. وتضمن هذه الوظيفة تقديم الأنشطة المالية بدقة، وفي الوقت المحدد، وبما يتماشى مع المعايير المحاسبية المعمول بها، ومستويات الخدمة المتفق عليها، وسياسات العملاء، والضوابط الداخلية.
يجمع هذا المنصب بين المعرفة المحاسبية القوية والقيادة المباشرة للأفراد، والتنسيق مع العملاء، وحل المشكلات، والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع القيادات العليا لتقديم الخدمات وأصحاب المصلحة الماليين لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، وتعزيز الانضباط الإجرائي، ودعم تقديم الخدمات القابلة للتوسع عبر دفاتر الأستاذ العامة، ومن التسجيل إلى التقرير (Record-to-Report)، وحسابات الموردين، ومن الطلب إلى التحصيل (Order-to-Cash)، ودعم التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، وأنشطة الإغلاق والتقارير.
نبذة عن PwC ETIC - مركز التكنولوجيا والابتكار في مصر
افتتحت بي دبليو سي (PwC) مركزاً جديداً للتكنولوجيا والابتكار في القاهرة يخدم عملاء الاستشارات حول العالم بحلول تكنولوجية عالية الجودة. يقدم المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات الجاهزة مثل SAP وOracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص، والخدمات السحابية باستخدام AWS وAzure وGoogle، بالإضافة إلى توسيع قدراتنا الحالية في مجال الخدمات المدارة.
يتطلع المركز إلى التوسع بسرعة ونحن نبحث عن أفراد متحمسين ومبادرين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمات للعملاء للمساعدة في تشكيل وبناء هذا المشروع الجديد.
الثقافة المؤسسية وبيئة العمل:
ثقافتنا هي ثقافة الشمولية والرعاية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. نحن ندعم أن يكون لكل فرد صوت وأن يشعر بالقدرة على التحدي للوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة.
بصفتك عضواً في فريق بي دبليو سي، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر مختلف المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط على مستوى العمل، بل ستشارك أيضاً في الفعاليات على مستوى الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
• إدارة تقديم الخدمات المحاسبية للعملاء أو الكيانات أو محاور العمليات المحددة، بما يشمل دفتر الأستاذ العام (GL)، ومن التسجيل إلى التقرير (R2R)، وحسابات الموردين (AP)، ومن الطلب إلى التحصيل (O2C)، ودعم التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، وأنشطة الإغلاق الشهري والربعي والسنوي.
• تنسيق إعداد ومراجعة حزم التقارير التنظيمية والإدارية، وضمان اكتمالها ودقتها وتوافقها مع الجداول الزمنية للعميل.
• مراقبة أداء تقديم الخدمات وفقاً لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتوقعات الجودة، ومتطلبات الامتثال، والجداول الزمنية لحل المشكلات.
• مراجعة قيود اليومية، وتصويات الحسابات، والمستحقات، والمدفوعات المقدمة، والرصيد بين الشركات الشقيقة، وتفسيرات الفروقات، والجداول الداعمة قبل اعتمادها من المستويات الأعلى عند الحاجة.
• تطبيق المعايير الدولية للتقرير المالي (IFRS)، والمعايير المحاسبية الأمريكية (US GAAP)، والمعايير المحاسبية الدولية في القطاع العام (IPSAS)، والقواعد القانونية المحلية، وسياسات المحاسبة للعملاء على الأمور المحاسبية الروتينية والمتوسطة التعقيد، وتصعيد الأمور التي تتطلب تحليلاً تقديرياً بالشكل المناسب.
• العمل كنقطة تصعيد لمشكلات تقديم الخدمات، واختناقات العمليات، والاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان الملكية الواضحة والمتابعة في الوقت المناسب.
• قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط أعباء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة المخرجات، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.
• الشراكة مع المراقبات الماليين ومديري المالية وأصحاب العمليات لدى العميل لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية العمومية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.
• تعزيز توحيد خطوات العمليات، النماذج، التسويات، أوراق العمل، القوائم المرجعية، والروتين التقريري عبر العملاء أو الكيانات المحددة.
• تحديد وتطبيق فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، فرص الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، ومتابعة الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية.
• الحفاظ على وثائق العمليات، إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، أدلة الضوابط، سجلات القرارات، ومتابعات المشكلات لدعم الحوكمة، والجاهزية للمراجعة، واستمرارية المعرفة.
• دعم أعمال المراجعة الداخلية والخارجية والضريبية والنظامية من خلال تنسيق الجداول المطلوبة، حل الاستفسارات، تتبع النتائج، والمساعدة في معالجة فجوات الضوابط.
• دعم عمليات الانتقال، الإعداد للعمل، والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيع نطاق العمل من خلال نقل المعرفة، خطط التظليل (shadowing)، تتبع الانتقال النهائي، ومراجعات الجاهزية.
• التعاون مع فرق المشتريات، رواتب الموظفين، الضرائب، الخزينة، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، والتحول لحل الاعتماديات المتبادلة بين الوظائف والتي تؤثر على تقديم الخدمات المالية.
• تتبع السعة، الاستخدام، مخاطر التسليم، واقتصاديات تقديم الخدمة للفريق المحدد، ورفع المخاوف المتعلقة بالموارد أو قابلية التوسع إلى الإدارة العليا.
المؤهلات:
• درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على شهادة CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها.
• خبرة تدرجية تتراوح بين 8 إلى 12 عاماً في المحاسبة أو المالية، بما في ذلك خبرة عملية ملموسة في مراكز الخدمات المشتركة، أو تعهيد العمليات التجارية (BPO)، أو الخدمات المهنية، أو البيئات متعددة الجنسيات.
• خبرة في قيادة الفرق الصغيرة إلى المتوسطة والتنسيق بين عدة عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات.
• معرفة عملية قوية بالإغلاق المالي، والتسويات، وحوكمة الميزانية العمومية، والتقارير الإدارية، ودعم التقارير النظامية.
• معرفة جيدة بالمعايير الدولية للتقرير المالي (IFRS) و/أو المعايير المحاسبية الأمريكية (US GAAP)، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على السيناريوهات المحاسبية العملية.
• خبرة عملية في استخدام أنظمة إعداد تقارير الموارد المؤسسية (ERP) مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو المنصات المماثلة.
• مهارات متقدمة في Excel وخبرة عملية في أدوات التقارير، سير العمل، ذكاء الأعمال (BI)، أو أدوات الأتمتة تعد ميزة إضافية.
• تُعد الخبرة المكتسبة في إحدى شركات التدقيق/الاستشارات الأربع الكبرى (Big Four) أو غيرها من الشركات المرموقة ميزة مرغوبة للغاية وتعتبر إضافة قوية، خاصة إذا كانت تتضمن التعرض للتقارير المالية، والتدقيق النظامي، والضوابط الداخلية، والبيئات متعددة الكيانات.

• إتقان اللغة الألمانية يعد ميزة إضافية.
• قدرة مثبتة على تحسين العمليات، تعزيز الضوابط، إدارة الأولويات، والتواصل الفعال مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
الكفاءات الرئيسية
• قيادة الفريق والتوجيه
• ملكية تقديم الخدمة للعملاء
• انضباط الرقابة المالية
• إدارة المشكلات والتصعيد
• عقلية التميز في تقديم الخدمات
• توثيق العمليات والحوكمة
• المراجعة التحليلية والتقدير
• التواصل مع أصحاب المصلحة
• التحسين المستمر
• القدرة على التكيف في نموذج تقديم الخدمات الإقليمي
خط التسلسل الهرمي المقترح: يرفع هذا المنصب تقاريره عادةً إلى المستوى الأعلى التالي ضمن قسم تقديم الخدمات المالية والمحاسبية، ويتم تعديل ذلك بناءً على حجم محفظة العملاء ونموذج التشغيل.
التعليم (إذا كان فارغاً، فلم يتم تحديد المؤهل و/أو مجال الدراسة)
الدرجات العلمية / مجال الدراسة المطلوب:
الدرجات العلمية / مجال الدراسة المفضل:
الشهادات (إذا كان فارغاً، فلم يتم تحديد الشهادات)
المهارات المطلوبة
المهارات الاختيارية
قبول الملاحظات، قبول الملاحظات، السياسات المحاسبية، الممارسات المحاسبية، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تحليل الميزانية العمومية، إدارة الميزانية، تحليل التدفقات النقدية، التوجيه وإبداء الملاحظات، التواصل، الإبداع، تقبل التغيير، التنظيم العاطفي، التعاطف، إدارة التصعيد، الميزانية المالية، عملية الإغلاق المالي، التنقيب عن البيانات المالية، التنبؤ المالي، الإدارة المالية، السياسة المالية، التقارير المالية، تحليل القوائم المالية، إعداد التقارير المالية {+ 14 مهارات أخرى}
اللغات المطلوبة (إذا كان فارغاً، فلم يتم تحديد اللغات المطلوبة)
متطلبات السفر
غير محددة
هل كفالة تأشيرة العمل متاحة؟
لا
هل التصريح الحكومي مطلوب؟
لا
تاريخ انتهاء نشر الوظيفة